Gutscheinkarten

Guthaben

Um das Guthaben deiner Gutscheinkarte zu überprüfen, benötigst du die 19-stellige Kartennummer und die jeweilige PIN, die sich auf der Rückseite der Karte befinden. Das Guthaben kannst du im Checkout unter Lieferung & Bezahlung oder einfach hier abfragen.

Verkaufsstellen

Die Gutscheinkarten sind sowohl im FC-Onlineshop als auch in den stationären FC-Fanshops erhältlich und können dort eingelöst werden. Du hast die Auswahl zwischen verschiedenen Motiven und Geldbeträgen.

Einlösbarkeit im FC-Onlineshop

Du hast die Möglichkeit, deinen Einkauf mit den Gutscheinkarten zu bezahlen. Lege hierfür deine gewünschten Fanartikel wie gewohnt in den Warenkorb.

Im Checkout kannst du unter dem Menüpunkt „Lieferung & Bezahlung“ deine Gutscheinkarte einlösen. Trage hierfür die 19-stellige Kartennummer und den dazugehörigen Pin in die vorgesehenen Felder ein. Klicke auf „Weiter“ um das Guthaben deiner Gutscheinkarte und den Gesamtbetrag deiner Bestellung einzusehen. Bestätige deine Eingabe mit dem Button „Jetzt einlösen“.

Sofern dein Guthaben nicht für den Gesamtbetrag ausreicht, hast du die Möglichkeit, eine weitere Gutscheinkarte einzulösen oder eine andere Zahlungsart (PayPal, Kreditkarte, paydirekt, Vorkasse oder Sofortüberweisung) auszuwählen. Die Gutscheinkarte kannst du bei einem einzigen Einkauf oder nach und nach im FC-Onlineshop oder in den stationären FC-Fanshops einlösen.

Einlösbarkeit in den stationären FC-Fanshop

Du hast ebenfalls die Möglichkeit, deinen Einkauf in den stationären FC-Fanshops mit der Gutscheinkarte zu bezahlen. Lege hierfür deinen Gutschein beim Bezahlvorgang den Mitarbeitern an der Kasse vor.

Sofern dein Guthaben für den Einkauf nicht vollständig ausreicht, kannst du an der Kasse bequem zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen, um den Restbetrag zu verrechnen.

Retoure des Guthabens

Die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt stets auf die verwendete Zahlungsart. Sobald deine Retoure eingegangen ist und bearbeitet wurde, wird das Guthaben auf die verwendete Gutscheinkarte rückerstattet. Die Aufbewahrung der Gutscheinkarte ist somit erforderlich.

Wurde der Einkauf mit mehreren Gutscheinen bezahlt, so wird der Betrag auf die eingelösten Geschenkkarten gutgeschrieben.

Bitte beachte die besonderen Bedingungen für die Gutscheinkarten

Für den Erwerb der Gutscheinkarte gelten diese Bedingungen ergänzend zu den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des 1. FC Köln.

Beim Erwerb der Karte können keine Rabatte, z.B. Mitgliederrabatte oder Vergünstigungen aus Sonderaktionen, in Anspruch genommen werden. Die Geschenkkarte kann online unter fc-fanshop.de und in den stationären FC-Fanshops am Geißbockheim, im RheinEnergieSTADION, im Rhein-Center Köln-Weiden, in den Köln Arcaden, im C&A Köln und im Hauptbahnhof Köln eingelöst werden. Die Gutscheine sind nicht personalisiert und der 1. FC Köln ist nicht verpflichtet, die Berechtigung an den Gutscheinen zu überprüfen.

Das Guthaben auf der Gutscheinkarte kann in den stationären FC-Fanshops und im Onlineshop überprüft werden. Bei Verlust, Entwendung oder Unlesbarkeit der Karte übernimmt die 1. FC Köln GmbH & Co. KGaA keine Haftung, soweit die Unlesbarkeit nicht auf einen Produktfehler zurückzuführen ist. Das Guthaben wird nicht verzinst und eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Wir behalten uns vor, Zahlungen mit dieser Karte im Einzelfall abzulehnen, z.B. wenn die Zahlung aufgrund einer technischen Störung nicht möglich ist.

Mit dem Kauf dieser Gutscheinkarte akzeptierst du diese Vertragsbedingungen und die AGB des 1. FC Köln. Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden, gelten die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt fort.