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Geschenkgutscheine

Guthaben-Abfrage

Das Guthaben ihrer Gutscheinkarte können Sie hier abfragen. Geben Sie dafür die 19-stellige Kartennummer und den jeweiligen Pin in die dafür vorgesehenen Felder ein. Anschließend klicken Sie auf „Guthaben abfragen“, um die Höhe ihres Guthabens zu überprüfen.

* Pflichtangabe

Verkaufsstellen

Die Gutscheinkarten sind sowohl im Onlineshop als auch in den stationären FC-Fanshops erhältlich und können dort eingelöst werden. Sie haben die Auswahl aus verschiedenen Motiven und Geldbeträgen.

Einlösbarkeit im Onlineshop

Sie haben die Möglichkeit Ihren Einkauf mit den Gutscheinkarten zu bezahlen. Legen Sie hierfür Ihre gewünschten Fanartikel wie gewohnt in den Warenkorb.

Im Checkout können Sie unter dem Menüpunkt „Zahlungsart“ Ihre Gutscheinkarte einlösen. Tragen Sie hierfür die 19-stellige Kartennummer und den dazugehörigen Pin in die vorgesehenen Felder ein. Klicken Sie auf „Weiter“ um das Guthaben Ihrer Gutscheinkarte und den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung einzusehen. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit dem Button „Jetzt einlösen“.

Sofern Ihr Guthaben nicht für den Gesamtbetrag ausreicht, haben Sie die Möglichkeit, eine weitere Gutscheinkarte einzulösen oder eine andere Zahlungsart (PayPal, Kreditkarte, paydirekt, Vorkasse, Sofortüberweisung oder Nachnahme) auszuwählen. Die Gutscheinkarte können bei einem einzigen Einkauf oder nach und nach im Onlineshop oder in den stationären FC-Fanshops eingelöst werden.

Einlösbarkeit in den stationären FC-Fanshop

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Einkauf in den stationären FC-Fanshops mit den Gutscheinkarten zu bezahlen. Legen Sie hierfür Ihren Gutschein beim Bezahlvorgang den Mitarbeitern an der Kasse vor.

Sofern Ihr Guthaben für den Einkauf nicht vollständig ausreicht, können Sie an der Kasse bequem zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen, um den Restbetrag zu verrechnen.

Retoure des Guthabens

Die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt stets auf die verwendete Zahlungsart.

Sobald Ihre Retoure eingegangen ist und bearbeitet wurde, wird das Guthaben auf die verwendete Gutscheinkarte zurückerstattet.

Wurde der Einkauf mit mehreren Gutscheinen bezahlt, so wird der Betrag auf die eingelösten Geschenkkarten gutgeschrieben.

Bitte beachten Sie die besonderen Bedingungen für die Geschenkgutscheine

Für den Erwerb der Geschenkkarte gelten diese Bedingungen ergänzend zu den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des 1. FC Köln.

Beim Erwerb der Karte können keine Rabatte, z.B. Mitgliederrabatte oder Vergünstigungen aus Sonderaktionen, in Anspruch genommen werden. Die Geschenkkarte kann online unter fc-fanshop.de und in den stationären FC-Fanshops am Geißbockheim, im RheinEnergieSTADION, im Rhein-Center Köln-Weiden, in den Köln Arcaden, im C&A Köln und im Hauptbahnhof Köln eingelöst werden. Die Gutscheine sind nicht personalisiert und der 1. FC Köln ist nicht verpflichtet, die Berechtigung an den Gutscheinen zu überprüfen.

Das Guthaben auf dem Geschenkgutschein kann in den stationären FC-Fanshops und im Onlineshop überprüft werden. Bei Verlust, Entwendung oder Unlesbarkeit der Karte übernimmt die 1. FC Köln GmbH & Co. KGaA keine Haftung, soweit die Unlesbarkeit nicht auf einen Produktfehler zurückzuführen ist.  Das Guthaben wird nicht verzinst und eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Wir behalten uns vor, Zahlungen mit dieser Karte im Einzelfall abzulehnen, z.B. wenn die Zahlung aufgrund einer technischen Störung nicht möglich ist.

Mit dem Kauf dieses Geschenkgutscheins akzeptieren Sie diese Vertragsbedingungen und die AGB des 1. FC Köln. Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden, gelten die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt fort.

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